Ana é uma escritora de sucesso. Os seus livros, campeões de vendas, fazem sonhar (e suspirar) as suas leitoras, com ingredientes infalíveis: homens de sonho, paisagens maravilhosas, frases motivadoras e histórias de amor apaixonantes. Mas a sua vida é bem diferente das páginas dos seus livros. E Ana está cansada de a viver.

Mora num prédio antigo em Lisboa. Trabalha, cumpre todos os seus deveres e obrigações e não se permite divertir. Porque carrega no coração um trauma do passado que não a deixa ser feliz. Tem como vizinhos um casal de velhotes a quem faz as compras semanais, que acompanha nos passeios de fim de semana. Foram o seu pilar há anos quando se mudou sozinha, com a filha pequena, para aquele prédio, com uma mala cheia de dor e incerteza.

Amigos tem poucos e não é dada a saídas, nem convívios, para além dos encontros com as suas leitoras. Mas a sua vida está prestes a sofrer uma mudança. Tem um livro que não consegue acabar; conhece uma leitora misteriosa cuja história a intriga; o charmoso diretor da sua editora não desiste de a conquistar e um novo vizinho que, de sorriso nos lábios, música no sotaque e simpatia natural, lhe desperta curiosidade.